Mantención Flota
Supervisar las Labores de Mantenimiento
Conoce aquí la descripción, actividades claves, criterios de desempeño y conocimientos que son requeridos para esta competencia.
Unidad de Competencia Laboral
Fecha: Septiembre 2020
Vigencia: Septiembre 2025
Versión 01
Nombre UCL: Supervisar las Labores de Mantenimiento
Código UCL: MANTENCION FLOTA – 007
Descripción:
Es la capacidad de planificar, monitorear y controlar el desempeño del personal interno de mantenimiento y de los servicios de empresas externas, que realizan labores de mantenimiento, resguardando el cumplimiento de las normativas, estándares de la empresa y metas del negocio.
Actividad Clave
Planificar, gestionar y/o verificar el cumplimiento del personal propio y/o de terceros para atender requerimientos de clientes internos (operaciones, logística y otros)
Criterios de desempeño
- Analiza los requerimientos de personal propio o terceros, de acuerdo a las necesidades del mantenimiento de planta o terminal, a fin de determinar las dotaciones requeridas por temporada, contingencias u otras, en las plantas que corresponda
- Verifica que el personal propio o de terceros asignado en las actividades del plan de mantenimiento de planta o terminal, esté disponible y cuente con las competencias para la labor asignada.
- Asegura que el personal interno y/o los proveedores dispongan de los recursos, materiales, insumos y EPPs adecuados para el correcto desempeño de los equipos de trabajo.
- Programa los equipos de trabajo de acuerdo a los turnos, requerimientos extraordinarios u otros requeridos para cumplir los compromisos del área.
- Verifica y supervisa que se haya asegurado las áreas clasificadas en donde se desarrollaran los trabajos, en las plantas o terminal que corresponda.
Actividad Clave
Supervisar las labores de mantenimiento planta desarrolladas por personal propio
Criterios de desempeño
- Controla la aplicación de procedimientos y documentación técnica en las labores de mantenimiento planta o terminal, de acuerdo a especificaciones del fabricante, elementos de diseño, pautas de mantenimiento, procedimientos e instructivos de trabajo
- Controla el cumplimiento de los estándares de calidad del trabajo para labores de mantenimiento planta o terminal, de acuerdo a los lineamientos del área
- Controla el cumplimiento de los estándares de seguridad de acuerdo a lineamientos Process Safety Management y procedimientos de la empresa
- Capacita al personal interno en procedimientos técnicos, resguardando la seguridad de los trabajadores, el cuidado de los equipos y la excelencia en el desempeño
- Exige el correcto uso de los elementos de protección personal durante la ejecución de los trabajos
- Controla la ejecución de las actividades de mantenimiento planta o terminal, contrastando los tiempos y recursos asignados en la programación versus el desempeño real
- Evalúa el desempeño del personal de acuerdo a los estándares de servicio para asegurar calidad del servicio.
- Enseña al equipo conceptos y prácticas de confiabilidad y mantenibilidad, para instalar métricas de disponibilidad
- Cierra el proceso de ordenes de mantenimiento en ERP/SAP de acuerdo a estándares de la empresa, verificando que el personal que ejecutó el mantenimiento ingrese en el sistema las labores realizadas y recursos utilizados.
Actividad Clave
Supervisar las labores de mantenimiento realizada por externos
Criterios de desempeño
- Verifica la comprensión de los trabajos de mantenimiento a ejecutar y explica las condiciones del área de trabajo al encargado de la empresa externa.
- Verifica que la cantidad y tipo de recurso humano, así como los materiales y herramientas asignados a la ejecución de las actividades de mantenimiento sean los adecuados.
- Verifica que la ejecución de los trabajos de mantenimiento planta o terminal, satisfagan las especificaciones establecidas en la orden de trabajo, mediante la aplicación de pautas de inspección técnica pre-establecidas, normas y especificaciones técnicas.
- Gestiona los aspectos administrativos para el pago de los servicios realizados a conformidad, de acuerdo al alcance del contrato y los procedimientos internos, según corresponda
- Conocimiento de bitácora o libro de novedades del equipo
- Conocimiento de manuales y equipos a intervenir, procedimientos y tiempos de trabajo
- Conocimientos del área de trabajo y del funcionamiento del equipo
- Conocimiento de los riesgos críticos del área a intervenir que pueden atentar contra la seguridad y salud ocupacional
- Conocimiento y aplicación de normas de la empresa, pautas de mantenimiento y procedimientos de trabajo
- Conocimiento y aplicación de actividades de plan matriz del equipo (modos de falla, secuencias, tiempos de trabajo, y procedimientos asociados)
- Conocimientos de metrología asociada a los instrumentos de control
- Conocimientos de oleohidráulica (simbología, identificación de componentes, tipos de fluidos y propiedades), eléctricos, electrónicos y motores diesel
- Conocimientos de electricidad, electrónica, neumática
- Conocimientos básicos del tablero de control y del panel de instrumentación
- Conocimiento y aplicación de procedimientos de limpieza de equipos (lavado general del equipo y limpieza de componentes)
- Conocimiento de los elementos de protección personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades de mantenimiento en taller o en terreno
- Conocimiento del uso del sistema manual de extinción de fuego y rescate de personal
- Estándares de seguridad e Integridad de la empresa
- Conocimientos de técnicas predictivas
- Conocimiento de administración de contratos
- Conocimiento de procedimientos y técnicas de capacitación
- Conocimiento de relaciones laborales
- Conocimientos básicos de lenguaje técnico (incluye palabras en inglés de uso diario)
- Conocimientos básicos de soldadura
- Conocimiento de gestión de contratistas
- Conocimiento de primeros auxilios
- Práctica Crítica N°2-N°4-N°5-N°7-N°8-N°10-N°12-N°13-N°15-N°16-N°19-N°20
