PSM
Realizar Investigación de Incidentes y Accidentes
Conoce aquí la descripción, actividades claves, criterios de desempeño y conocimientos que son requeridos para esta competencia.
Unidad de Competencia Laboral
Fecha: Septiembre 2020
Vigencia: Septiembre 2025
Nombre UCL: Realizar Investigación de Incidentes y Accidentes
Código UCL: SEGURIDAD DE PROCESOS- 013
Descripción:
Capacidad para ejecutar un proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron, de acuerdo a los estándares y procedimientos de la empresa.
Reportar el inicio de un proceso de investigación
- Inicia el proceso de investigación inmediatamente ante un incidente.
- Define la metodología de investigación que corresponde utilizar, de acuerdo a la notificación y magnitud del incidente
- Conforma el equipo Investigador e informa a todas las partes interesadas
- Realiza reunión de inicio para planificar la investigación del incidente, definiendo plazos, involucrados, responsabilidades etc.
Ejecutar las actividades del proceso de investigación
- Recoge información en el sitio desde una perspectiva global, tomando las precauciones para preservar la evidencia e identificar a todos los testigos
- Recoge evidencia de 5 dimensiones.
- (Personas, entorno, equipos, procedimientos y organización).
- Identifica las condiciones, acciones o deficiencias en cada una de las cinco dimensiones.
- Analiza y realiza el análisis de causa raíz para mejorar el desempeño del sistema de gestión
- Identifica las consecuencias potenciales de incidentes
- Busca asesoría del área legal corporativa cuando es necesaria en una investigación
Ejecutar las actividades de cierre investigación
- Genera informe de acuerdo a los estándares de la empresa
- Propone medidas correctivas para evitar la recurrencia de eventos similares a futuro con responsables y plazos
- Comunica los resultados del proceso de investigación a quien corresponda
- Respalda la información en los sistemas definidos por la empresa para ello
Visibilizar la importancia de la investigación de incidentes
(Actividad aplicable a quien corresponda)
N4
- Genera reporte a la gerencia sobre los resultados de la investigación de accidentes y lecciones aprendidas.
- Demuestra consistentemente liderazgo visible en el apoyo a la reportabilidad de incidentes mayores y su investigación.
- Analiza las estadísticas de incidentes para predecir tendencias.
- Promueve la reportabilidad de los incidentes dentro de toda la organización.
- Concepto de seguridad de procesos
- Similitudes y diferencias entre seguridad de proceso, seguridad de las personas y sus peligros.
- Conocimiento en procesos productivos. (Equipos, instrumentación, sistemas de alivio, GL)
- Conocimiento de barreras de protección de los procesos productivos.
- Manejo de equipos de trabajo.
- Comunicación efectiva.
- Procesos y metodologías de análisis de causa raíz
- Metodología de investigación de incidentes.
